RETIRADA NA LOJA

Escolheu retirar na loja física ?

Fique atento(a) as regras:

•    O prazo para retirada do produto varia de acordo com a disponibilidade do estoque no momento da finalização da compra no site, normalmente em até 2 dias úteis.

•   O produto somente será entregue no horário de funcionamento da loja e após o recebimento do e-mail com a confirmação de que o pedido está finalizado.

PARA RETIRADA DO PEDIDO O CLIENTE DEVERÁ APRESENTAR:

 •    Nome completo e número do pedido da compra.

 •   NO CASO DE RETIRADA POR UM TERCEIRO, SERÁ NECESSÁRIO APRESENTAR:
  - Termo de autorização para retirada assinado pelo cliente titular da compra junto com o número do pedido.

SOBRE TROCA OU DEVOLUÇÃO:

O cliente deverá seguir os procedimentos da nossa página de troca e entregar o mesmo na loja física.

Como trocar?

IMPORTANTE:


•   O pedido ficará disponível para retirada na loja pelo prazo máximo de 30 dias corridos. O prazo de retirada inicia-se no 1° dia útil após a confirmação do pagamento e recebimento do e-mail de finalização do pedido na loja, caso o pedido não seja retirado no prazo informado acima, será automaticamente cancelado e será gerado um vale no valor da compra.


•   A retirada do produto no local escolhido no momento da compra, até o destino final é de exclusiva responsabilidade do cliente
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